Обслуживании клиентов нашего банка – физических лиц. Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них. Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности.Ежедневный прием и обработка заявлений от клиентов по поводу подключения или отключения основных и дополнительных услуг (таких как страхование, смс-сервис и т.д.), изменений данных о клиенте (к примеру, изменение адреса прописки, телефонов, фамилии клиента), разрешение спорных и конфликтных ситуаций, консультирование клиентов по правилам начисления процентов по кредитам и депозитам, а также консультирование по основным положениям договоров, информирование клиентов о новых продуктах банка. Проверка наличия необходимых документов, предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета. Подготовка документации (договоров займа, графика платежей, различных заявлений и подписание договора. Успешное достижение в проведение переговоров, бесед с клиентами и проведение презентаций.

Экономика, Бухгалтерский учет анализ и аудит